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ISEIE Ecuador

Maestría dirección comercial y ventas

Duración

12 meses

Fecha de inicio

15-11-2026

Modalidad

Online

ECTS

60

Horas

1500

Precio

$ 3.553

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Máster en dirección comercial y ventas

Presentación de la Maestría dirección comercial y ventas

La Maestría en Dirección Comercial y Ventas de ISEIE Ecuador forma a profesionales capaces de liderar la estrategia comercial de una organización y de gestionar equipos de venta de alto rendimiento. El programa recorre la planificación comercial, la dirección de equipos, las técnicas de venta consultiva, la negociación, el marketing y el análisis de datos aplicado a las ventas.

A lo largo de la formación aprendes a diseñar planes comerciales, a definir objetivos, a liderar y motivar a la fuerza de ventas y a tomar decisiones basadas en indicadores. También desarrollas competencias de negociación y gestión de cuentas clave. La formación culmina con un trabajo final de máster en el que diseñas una estrategia comercial aplicada a un caso real.

Propósito de la Maestría dirección comercial y ventas

La Maestría en Dirección Comercial y Ventas de ISEIE tiene como propósito formar líderes comerciales capaces de impulsar el crecimiento de las organizaciones en mercados cada vez más competitivos. La transformación de las ventas y la creciente exigencia del cliente demandan directivos que combinen la estrategia con la gestión de equipos y el uso de datos.

El programa busca desarrollar profesionales que dominen la dirección comercial de principio a fin, desde la planificación hasta la ejecución. Se prioriza un enfoque práctico basado en casos reales. Al finalizar, cuentas con las herramientas para asumir la dirección comercial de una empresa o un área de ventas en Ecuador y la región.

Para qué te prepara la Maestría dirección comercial y ventas

La Maestría en Dirección Comercial y Ventas de ISEIE prepara a los estudiantes para asumir la dirección de áreas comerciales y equipos de venta. Aprendes a diseñar el plan comercial, a segmentar el mercado, a definir objetivos y a estructurar la fuerza de ventas.

La formación te capacita para aplicar técnicas de venta consultiva y negociación, gestionar cuentas clave, liderar equipos y analizar los indicadores de desempeño. También te prepara para integrar el marketing y la tecnología en la estrategia comercial y para tomar decisiones orientadas a resultados. Con estas competencias quedas listo para desempeñarte como director comercial, gerente de ventas o responsable de desarrollo de negocio en el mercado ecuatoriano.

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Solicitad más información de la Maestría dirección comercial y ventas
  • Duración: 12 meses
  • Modalidad: Virtual
  • Certificado expedido por la Institución Superior Estudios Innovadores Europeos (ISEIE).
  • Unidades créditos: 60 ECTS

Razones por las cuales elegir ISEIE

Prestigio internacional

ISEIE tiene como objetivo promover la educación de calidad, la investigación de alto nivel y los estudios de excelencia en todo el mundo.

Validez internacional

La titulación que reciben nuestros estudiantes son reconocidas en las empresas más prestigiosas.

Trayectoria académica

ISEIE cuenta con una trayectoria formativa basada en años de experiencia y preparación de profesionales cualificados.

Mejora salarial​
0 %

Alto porcentaje de aquellos que han estudiado un MBA han incrementado su salario

Demanda laboral​
0 %

Según estudios, los perfiles más buscados son los que cuentan con formación académica superior.

Flexibilidad​
0 %

Nuestro sistema educativo le permite compatibilizar de un modo práctico y sencillo los estudios con su vida personal y profesional.

ISEIE Innovation School es calidad académica

Nuestro plan interno de calidad del instituto persigue diversos objetivos, como el aumento de la satisfacción de los estudiantes, el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, el desarrollo de una cultura de calidad, el reforzamiento de la relación entre el personal y la universidad, y el mejoramiento continuo de los procesos. 

Conoce más

Los objetivos de la Maestría dirección comercial y ventas

1

Comprender los fundamentos de la dirección comercial y la estrategia de ventas.

2

Diseñar planes comerciales y definir objetivos orientados a resultados.

3

Aplicar técnicas de venta consultiva, negociación y gestión de cuentas.

4

Liderar y motivar equipos de venta de alto rendimiento.

5

Analizar los indicadores comerciales para la toma de decisiones.

Diseño del plan de estudios Maestría dirección comercial y ventas

Para el diseño del Plan de estudios de este Maestría dirección comercial y ventas de ISEIE ha seguido las directrices del equipo docente, el cual ha sido el encargado de seleccionar la información con la que posteriormente se ha constituido el temario. 

De esta forma, el profesional que acceda al programa encontrarás el contenido más vanguardista y exhaustivo relacionado con el uso de materiales innovadores y altamente eficaces, conforme a las necesidades y problemáticas actuales, buscando la integración de conocimientos académicos y de formación profesional, en un ambiente competitivo globalizado.

Todo ello a través de de material de estudio presentado en un cómodo y accesible formato 100% online.

El empleo de la metodología Relearning en el desarrollo de este programa te permitirá fortalecer y enriquecer tus conocimientos y hacer que perduren en el tiempo a base de una reiteración de contenidos.

Maestría en dirección comercial y ventas

Plan de estudios Maestría dirección comercial y ventas

  • 1.1. Estrategia Comercial
    • 1.1.1.Concepto y objetivos
    • 1.1.2.Elaboración de una estrategia comercial
    • 1.1.3.Pensamiento estratégico.
    • 1.1.4.Elementos imprescindibles de una
      estrategia comercial
  • 1.2. Planificación comercial efectiva
    • 1.2.1.Planificación comercial de objetivos
    • 1.2.2.Criterios, controles y análisis de los
      objetivos
    • 1.2.3.Diseño de la Organización Comercial y
      funciones
    • 1.2.4.Planificación de zonas, rutas y costes
      comerciales
    • 1.2.5.Análisis de zonas, rutas y costes
      comerciales
    • 1.2.6.Planificación de ventas, medio y
      promociones
    • 1.2.7.Planificación de campañas publicitarias
  • 1.3. Selección y remuneración de vendedores
    • 1.3.1.Planificación de reclutamiento
    • 1.3.2.Redacción e instrumentos para obtener un
      anuncio satisfactorio
    • 1.3.3.Selección basada en el perfil requerido
    • 1.3.4.Esquemas de entrevistas de selección
    • 1.3.5.Estrategias y análisis de los
      comportamientos de los candidatos
    • 1.3.6.Sistema de criterios de remuneración
    • 1.3.7.Sistemas actuales de incentivos
    • 1.3.8. Análisis de los sistemas de incentivos más
      exitosos
  • 1.4. Motivación y liderazgo.
    • 1.4.1.Liderazgo y Motivación.
    • 1.4.2.Tipos de liderazgo.
    • 1.4.3.Liderazgo direccional avanzado.
    • 1.4.4.Gestión de equipos y liderazgo.
    • 1.4.5.Liderazgo y motivación en la gestión
      comercial.
    • 1.4.6.Motivación de equipos comerciales.
    • 1.4.7.Desarrollo directivo y liderazgo.
    • 1.4.8.Capacidades y habilidades del líder 2.0.
    • 1.4.9.Innovación en la gestión de personas.
  • 2.1. Diagnóstico financiero
    • 2.1.1.Indicadores para el análisis de los estados financieros
    • 2.1.2.Análisis de la rentabilidad
    • 2.1.3.Rentabilidad económica y financiera de una empresa
  • 2.2. Análisis económico de decisiones
    • 2.2.1.Control Presupuestario
    • 2.2.2.Análisis de la competencia. Análisis
      comparativo
    • 2.2.3.Toma de decisiones. La inversión o
      desinversión empresarial
  • 2.3. Valoración de inversiones y portfolio
    management

    • 2.3.1.Rentabilidad de los proyectos de inversión y la creación de valor
    • 2.3.2.Modelos para la evaluación de proyectos de inversión
    • 2.3.3.Análisis de sensibilidad, elaboración de escenarios y árboles de decisión
  • 2.4. Dirección de logística de compras
    • 2.4.1.Gestión de Stocks
    • 2.4.2.Gestión de Almacenes
    • 2.4.3.Gestión de Compras y Aprovisionamiento
  • 2.5. Supply chain management
    • 2.5.1.Costes y eficiencia de la cadena de
      operaciones
    • 2.5.2.Cambio en los patrones de demanda
    • 2.5.3.Cambio en la estrategia de las
      operaciones
  • 2.6. Procesos logísticos
    • 2.6.1.Organización y gestión por procesos
    • 2.6.2.Aprovisionamiento, producción, distribución
    • 2.6.3.Calidad, costes de calidad y herramientas
    • 2.6.4.Servicio posventa
  • 2.7. Logística y clientes
    • 2.7.1.Análisis de demanda y previsión
    • 2.7.2.Previsión y planificación de ventas
    • 2.7.3.Collaborative planning forecasting &
      replacement
  • 2.8. Logística internacional
    • 2.8.1.Aduanas, procesos de exportación e
      importación
    • 2.8.2.Formas y medios de pago internacional
    • 2.8.3.Plataformas logísticas a nivel internacional 33
  • 3.1. El Marketing.
    • 3.1.1.Concepto.
    • 3.1.2.Elementos básicos del Marketing
    • 3.1.3.Marketing empresarial
  • 3.2. Marketing Digital
    • 3.2.1.Definición de estrategia del Marketing Digital
    • 3.2.2.Herramientas de la estrategia de Marketing Digital
    • 3.2.3.Tecnologías aplicadas al Marketing Digital
  • 3.3. Comunicación corporativa
    • 3.3.1.Concepto e importancia de la  comunicación en la organización
    • 3.3.2.Tipos de comunicación en las organizaciones
    • 3.3.3.Funciones de la comunicación en la
      organización
    • 3.3.4.Estilos de comunicación en la organización
  • 3.4. La nueva realidad del marketing y de la
    dirección comercial

    • 3.4.1.Creación de una oferta de valor
    • 3.4.2.Diseño de estrategias de marketing para crear valor
    • 3.4.3.Concepto y organización del trade
      marketing
    • 3.4.4.Funciones del trade marketing
    • 3.4.5.Microentorno y macroentorno de marketing
  • 3.5. Marketing en entornos digitales
    • 3.5.1.Tendencias y estrategias online
    • 3.5.2.Modelos de negocio
    • 3.5.3.El consumidor online
    • 3.5.4.Introducción a tácticas digitales (SEO, SEM, RRSS)
    • 3.5.5.Estructura web y análisis de resultados
  • 3.6. Planificación estratégica de mercados y
    Go To Market

    • 3.6.1 Estrategias y ventas de comercialización
    • 3.6.2.Planificación estratégica de la venta
    • 3.6.3.Políticas, técnicas y previsión de ventas
  • 4.1. Nuevas tendencias en la dirección
    comercial y ventas

    • 4.1.1 El departamento de la dirección
      comercial y ventas dentro de la organización
    • 4.1.2.Perfil del puesto de director de ventas según sector, competencias y habilidades
    • 4.1.3.Sistemas de información para la toma de decisiones comerciales: planificación y control
      de objetivos y plazos de entrega
    • 4.1.4.Teorías de liderazgo y Coaching
    • 4.1.5 Habilidades directivas de comunicación y
      negociación
  • 4.2 Negociación comercial
    • 4.2.1.Inteligencia emocional
    • 4.2.2.Fundamentos básicos del
      comportamiento humano, aplicado al área de ventas
    • 4.2.3.Estrategia de negociación
    • 4.2.4.Tácticas y cuestiones prácticas de negociación
  • 4.3. Gestión comercial y la toma de
    decisiones

    • 4.3.1.Tipos de decisiones
    • 4.3.2.Decisiones fundamentales
    • 4.3.3.Decisiones individuales
    • 4.3.4.Decisiones grupales
    • 4.3.5.Modelo de toma de decisiones
    • 4.3.6.Modelo racional
    • 4.3.7.Modelo de racionalidad limitada
    • 4.3.8.Modelo intuitivo
    • 4.3.9.Estrategia comercial y competitiva
    • 4.3.10.Analítica a y herramientas en la toma de decisiones
  • 5.1. Planificación de la campaña de ventas
    • 5.1.1.Redes al servicio de la actividad
      comercial
    • 5.1.2.Políticas de selección y formación de
      vendedores
    • 5.1.3.Sales Management
    • 5.1.4.Implementación de la función comercial
    • 5.1.5.Contrato comercial
    • 5.1.6.Control de la actividad comercial
    • 5.1.7.El código deontológico del agente
      comercial
    • 5.1.8.Gestión financiera y presupuestaria
    • 5.1.9.Cuadro de mando integral
    • 5.1.10.Control del plan anual de ventas
    • 5.1.11.Impacto financiero de las decisiones
      estratégicas
  • 5.2. Dirección de la fuerza de venta
    • 5.2.1.Fundamentos del comportamiento
      humano, aplicado al área de ventas
    • 5.2.2.Importancia de la venta consultiva en entornos de alta competitividad
    • 5.2.3.Concepto y aplicación de las técnicas profesionales de venta
    • 5.2.4.Aspectos que agregan valor a la gestión de ventas
    • 5.2.5.Claves de éxito para administrar la
      fuerza de ventas
    • 5.2.6.Políticas de remuneración del
      departamento comercial
  • 5.3. Formación y habilidades del equipo de
    venta

    • 5.3.1.Necesidad de la formación del equipo
    • 5.3.2.Modalidades de la formación
    • 5.3.3.Formación inicial del vendedor
    • 5.3.4.Formación permanente del equipo de ventas
  • 5.4. Organización y control del equipo de
    ventas

    • 5.4.1.Evaluación del desempeño comercial
    • 5.4.2.Variables, parámetros e instrumentos de control
    • 5.4.3.Análisis y evaluación de desempeño de los miembros del equipo de ventas
    • 5.4.4.Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y la satisfacción del cliente
  • 5.5. Gestión comercial y ventas
    • 5.5.1.Venta consultiva
    • 5.5.2.Digital selling
    • 5.5.3.Negociación comercial: aprendizaje
      experiencial y negociación intercultural
    • 5.5.4.Gestión de cuentas claves
    • 5.5.5.Plan de ventas y plan comercial
    • 5.5.6.Internacionalización a través de canales
      digitales
    • 5.5.7.Neuromarketing y neuroventas
    • 5.5.8.Competencias económicas- financieras para equipos comerciales
  • 5.6. Herramientas de captación de clientes
    • 5.6.1.Herramientas de retención y fidelización de clientes
    • 5.6.2.Gestión y tratamiento de bases d datos
    • 5.6.3.La venta directa y os centros de
      contacto con clientes
    • 5.6.4.La elección del canal y el mensaje
      adecuado en función del público objetivo
    • 5.6.5.Equipos internos vs equipos externos (Outsourcing) en la gestión de ventas
    • 5.6.6.Tipologías de CRM y su utilización dentro del equipo de ventas
  • 6.1. Client Management
    • 6.1.1.Importancia estratégica del cliente para la organización
    • 6.1.2.Que es CRM en ventas
    • 6.1.3.Importancia del CRM
    • 6.1.4.Beneficios del CRM
    • 6.1.5.Análisis y situación de la empresa en el mercado
    • 6.1.6.Evolución de la importancia estratégica del cliente
    • 6.1.7.Marketing de producto al marketing de cliente
  • 6.2. Valor de vida y Segmentación de Clientes
    • 6.2.1.La segmentación interna
    • 6.2.2.El valor del cliente y las estrategias de crecimiento interno
    • 6.2.3.Dirección de equipos de personal
      contacto
  • 6.3. Fidelización y motivación
    • 6.3.1.Valoración, integración y motivación de equipos comerciales
    • 6.3.2.Fundamento de la fidelización de
      clientes
    • 6.3.3.Programa, sistemas y técnicas de
      fidelización
  • 6.4. Canales de venta y distribución
    • 6.4.1.Contexto actual de las relaciones entre fabricantes y distribuidores
    • 6.4.2.Las posiciones y retos de fabricantes y distribuidores
    • 6.4.3.El contexto de las negociaciones
      comerciales
    • 6.4.4.Planteamiento y planificación de las negociaciones
  • 6.5. Organización Comercial
    • 6.5.1.Los nuevos modelos en las
      organizaciones comerciales
    • 6.5.2.Key Account Management y trade
      marketing management
    • 6.5.3.De las fuerzas de venta tradicionales a los equipos de acción comercial
    • 6.5.4.Reingeniería comercial
  • 6.6. La comunicación global en las relaciones
    con los clientes

    • 6.6.1.Marketing directo como sistema de
      marketing relacional
    • 6.6.2.Niveles estratégicos en el marketing
      directo
    • 6.6.3.Herramientas de marketing relacional
    • 6.6.4.Diseño de las acciones: las variables del marketing directo
    • 6.6.5.La planificación de acciones y
      campañas
Directores de Facultad de Negocios

Requisitos de la Maestría dirección comercial y ventas de ISEIE

Reserva el Maestría dirección comercial y ventas

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  • 7, 7 Módulos
  • 1500 Horas
  • 60 ECTS
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Razones por las cuales estudiar en ISEIE

Estudiantes
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Online
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Trabajo final de la Maestría dirección comercial y ventas

Una vez que haya completado satisfactoriamente todos los módulos de la Maestría en Dirección Comercial y Ventas de ISEIE Ecuador, deberá llevar a cabo un trabajo final en el cual deberá aplicar y demostrar los conocimientos que ha adquirido a lo largo del programa.

Este trabajo final suele ser una oportunidad para poner en práctica lo que ha aprendido y mostrar su comprensión y habilidades en el tema.

Puede tomar la forma de un proyecto, un informe, una presentación u otra tarea específica, dependiendo del contenido y sus objetivos.

Recuerde seguir las instrucciones proporcionadas y consultar con su instructor o profesor si tiene alguna pregunta sobre cómo abordar el trabajo final.

Maestría en dirección comercial y ventas
Conoce todas nuestras preguntas más frecuentes

Preguntas Frecuentes

Descubre las preguntas más frecuentes y sus respuestas, de no e no encontrar una solución a tus dudas te invitamos a contactarnos, estaremos felices de brindarte más información 

Un Máster en Dirección Comercial y Ventas es un programa de posgrado que se centra en la formación de profesionales en el campo de la gestión comercial, las ventas y el marketing. Su objetivo principal es proporcionar habilidades y conocimientos avanzados para liderar y gestionar equipos comerciales, así como para desarrollar estrategias de venta y marketing efectivas.

Los requisitos pueden variar según la institución educativa, pero generalmente se requiere una licenciatura o un grado universitario previo en una disciplina relacionada con los negocios o el marketing. También puede ser necesario presentar un expediente académico destacado y tener experiencia profesional en el área de ventas o marketing.

La duración de un Máster en Dirección Comercial y Ventas varía dependiendo de la institución educativa y del formato del programa. En general, puede durar de 12 a 24 meses y puede ser de tiempo completo o parcial.

Los temas que se tratan en un Máster en Dirección Comercial y Ventas incluyen estrategias de ventas y marketing, técnicas de negociación, gestión de equipos comerciales, análisis de mercado y competencia, desarrollo de productos y marcas, gestión de clientes y marketing digital, entre otros.

Los graduados de un Máster en Dirección Comercial y Ventas pueden acceder a puestos de dirección en el área comercial y de ventas de empresas en diferentes sectores, así como trabajar como consultores de marketing o como empresarios en el ámbito de la gestión comercial y de ventas.

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